Dần đến năm 2023, cloud computing vẫn là một khía cạnh quan trọng trong cảnh quan số hóa. Để giữ vững vị trí dẫn đầu, các tổ chức cần xây dựng một cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin mạnh mẽ và tuyển dụng những nhân tài phù hợp cho đội ngũ cloud của mình. Tuy nhiên, việc tuyển dụng cho các vị trí liên quan đến cloud computing có thể gặp khó khăn và nhiều công ty mắc phải những sai lầm thông thường có thể cản trở quá trình tiến bộ trong môi trường này. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá một số sai lầm tuyển dụng cloud computing phổ biến cần tránh trong năm 2023 và cùng nhau có những tiếng cười thú vị nhé!

Sai lầm #1: Đánh giá quá cao chứng chỉ

Một trong những sai lầm tuyển dụng cloud computing phổ biến nhất trong ngành công nghệ thông tin chính là đánh giá quá cao chứng chỉ. Trong khi chứng chỉ có thể hữu ích để chứng minh kiến thức kỹ thuật của ứng viên, chúng không nhất thiết cho thấy khả năng áp dụng kiến thức đó vào thực tế. Quá mức coi trọng chứng chỉ có thể dẫn đến việc tuyển dụng những người trông có vẻ tốt trên giấy tờ nhưng thiếu kỹ năng thực tế cần thiết để thành công trong vai trò.

Theo kinh nghiệm làm cố vấn CNTT của tôi, tôi thấy nhiều công ty mắc sai lầm đánh giá quá cao chứng chỉ khi tuyển dụng cho các vị trí cloud computing. Trong khi chứng chỉ có thể là một chỉ số quan trọng về kiến thức kỹ thuật, chúng không nên là yếu tố duy nhất trong quyết định tuyển dụng. Hãy cùng xem xét lại vấn đề này và một số thống kê cụ thể để ủng hộ quan điểm này.

Theo một khảo sát của Global Knowledge, một nhà cung cấp đào tạo CNTT hàng đầu, 88% chuyên gia CNTT tin rằng chứng chỉ có giá trị cho sự nghiệp của họ. Tuy nhiên, cùng khảo sát cũng phát hiện ra chỉ có 40% chuyên gia CNTT tin rằng chứng chỉ là yếu tố quan trọng nhất trong quyết định tuyển dụng. Điều này cho thấy trong khi chứng chỉ có giá trị, nó không phải là yếu tố quan trọng nhất khi tuyển dụng.

Một khảo sát khác của CompTIA, nhà cung cấp chứng chỉ CNTT hàng đầu, cho thấy 89% người quản lý tuyển dụng tin rằng chứng chỉ quan trọng khi đánh giá ứng viên. Tuy nhiên, cùng khảo sát cũng tìm ra chỉ có 39% người quản lý tuyển dụng tin rằng chứng chỉ là yêu cầu để tuyển dụng. Điều này cho thấy trong khi chứng chỉ có giá trị, nó không phải lúc nào cũng là điều kiện tiên quyết cho việc tuyển dụng.

Cũng chú ý rằng cloud computing là một ngành công nghiệp thay đổi nhanh chóng và chứng chỉ không phản ánh luôn những phát triển và xu hướng mới nhất. Một nghiên cứu của Edureka, một nền tảng học trực tuyến, đã tìm thấy những kỹ năng cloud computing được yêu cầu nhiều nhất trong năm 2021 liên quan đến Kubernetes, DevOps và trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên, hiện tại vẫn chưa có chứng chỉ được công nhận rộng rãi đặc biệt cho những kỹ năng này. Điều này cho thấy người quản lý tuyển dụng nên xem xét kinh nghiệm thực tế và kỹ năng kỹ thuật của ứng viên cùng với các chứng chỉ.

Tổng kết, chứng chỉ có thể là chỉ số quan trọng cho kiến thức kỹ thuật, nhưng không nên là yếu tố duy nhất trong quyết định tuyển dụng. Người quản lý tuyển dụng cũng nên xem xét kinh nghiệm thực tế, kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng mềm của ứng viên khi đánh giá cho các vị trí cloud computing.

Để tránh sai lầm đánh giá quá cao chứng chỉ, người quản lý tuyển dụng có thể thực hiện một số biện pháp. Thứ nhất, đảm bảo rằng chứng chỉ không phải là yêu cầu duy nhất cho việc tuyển dụng và xem xét các yếu tố khác như kinh nghiệm thực tế và kỹ năng kỹ thuật. Thứ hai, đánh giá ứng viên bằng nhiều phương pháp đánh giá khác nhau, như phỏng vấn, thử thách lập trình và đánh giá dựa trên dự án. Cuối cùng, cập nhật với các phát triển và xu hướng mới nhất trong ngành công nghiệp cloud computing và điều chỉnh tiêu chí tuyển dụng của bạn tương ứng.

Sai lầm #2: Bỏ qua kỹ năng mềm

Trong khi kỹ năng kỹ thuật quan trọng đối với các vị trí cloud computing, việc xem xét kỹ năng mềm của ứng viên cũng vô cùng quan trọng. Khả năng hợp tác, giao tiếp và giải quyết vấn đề cũng không kém phần quan trọng trong môi trường cloud computing, nơi các nhóm làm việc cùng nhau để đạt được mục tiêu chung. Bỏ qua kỹ năng mềm có thể dẫn đến một môi trường làm việc độc hại hoặc một nhóm không thể làm việc cùng nhau một cách hiệu quả.

Trong khi chuyên môn kỹ thuật quả đúng là quan trọng trong lĩnh vực này, kỹ năng mềm cũng không thể thiếu để thành công. Trong phần này, tôi sẽ cung cấp một số thống kê và dữ liệu để ủng hộ quan điểm này.

Theo một khảo sát được thực hiện bởi LinkedIn, top 5 kỹ năng mềm được yêu cầu nhiều nhất trong năm 2021 là sáng tạo, thuyết phục, hợp tác, thích ứng và trí tuệ cảm xúc. Những kỹ năng này đặc biệt quan trọng trong lĩnh vực cloud computing đang phát triển nhanh chóng, nơi các nhóm phải linh hoạt và thích nghi với các công nghệ và nhu cầu kinh doanh đang thay đổi. Ngoài ra, kỹ năng giao tiếp và hợp tác mạnh mẽ cũng là yếu tố quan trọng cho teamwork hiệu quả và thành công trong việc hoàn thành dự án.

Một khảo sát khác của Harvard Business Review Analytic Services cho thấy 92% giám đốc điều hành tin rằng kỹ năng mềm quan trọng không kém hay thậm chí quan trọng hơn kỹ năng kỹ thuật. Ngoài ra, 89% giám đốc điều hành tin rằng nhân viên có kỹ năng mềm tốt hơn có khả năng ở lại công ty lâu dài. Những điều này cho thấy người quản lý tuyển dụng không nên bỏ qua kỹ năng mềm khi đánh giá ứng viên cho các vị trí cloud computing.

Hơn nữa, nghiên cứu từ IBM cho thấy công ty ngày càng tìm kiếm nhân viên có sự kết hợp giữa kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng mềm. Trong một nghiên cứu với hơn 5.600 giám đốc điều hành trên 48 quốc gia, 60% người tham gia khảo sát ghi nhận kỹ năng mềm là ưu tiên của tổ chức của họ. Bên cạnh đó, báo cáo cũng cho thấy các tổ chức thành công nhất có nhân viên sở hữu cả kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng mềm, nhấn mạnh sự quan trọng của bộ kỹ năng phong phú.

Tóm lại, kỹ năng mềm đóng vai trò quan trọng trong thành công của cloud computing, bởi chúng tạo điều kiện cho giao tiếp hiệu quả, hợp tác và thích nghi với biến đổi. Để tránh sai lầm bỏ qua kỹ năng mềm, nhà quản lý tuyển dụng nên đánh giá kỹ năng mềm của ứng viên qua các phỏng vấn, đánh giá tính cách và kiểm tra tham khảo. Công ty cũng có thể cung cấp cơ hội đào tạo và phát triển kỹ năng mềm cho nhân viên để xây dựng tiềm năng trong tương lai.

Tôi thích nói rằng “Soft skills là như kẹo bông của thế giới công nghệ – ngọt ngào, nhẹ nhàng và rất cần thiết cho một đội nhóm thành công.”

Giải pháp: Đánh giá kỹ năng mềm của ứng viên trong quá trình phỏng vấn bằng cách đặt câu hỏi dựa trên hành vi để xem họ đã xử lý những thách thức trong quá khứ như thế nào. Tìm kiếm bằng chứng về kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và khả năng giải quyết vấn đề.

Sai lầm #3: Không xác định yêu cầu công việc một cách rõ ràng

Một sai lầm phổ biến mà các công ty mắc phải khi tuyển dụng cho các vị trí cloud computing là không xác định yêu cầu công việc một cách rõ ràng. Việc không xác định yêu cầu cụ thể cho một vị trí có thể dẫn đến hiểu lầm trong quá trình tuyển dụng và cuối cùng dẫn đến việc chọn sai ứng viên cho vị trí. Trong phần này, tôi sẽ cung cấp một số thống kê và dữ liệu để ủng hộ sự quan trọng của việc xác định yêu cầu công việc một cách rõ ràng.

Theo một nghiên cứu của SHRM (Hội Quản lý Nhân sự Xã hội), phân tích công việc và thiết kế công việc là các thành phần quan trọng của quá trình tuyển dụng. Phân tích công việc liên quan đến việc thu thập thông tin về trách nhiệm, nhiệm vụ và yêu cầu của một vị trí. Thiết kế công việc là quá trình xây dựng cấu trúc một vị trí để đáp ứng nhu cầu của tổ chức. Cả hai quá trình này đều cần thiết để đảm bảo yêu cầu công việc được xác định rõ ràng và chính xác.

Hơn nữa, một khảo sát của CareerBuilder cho thấy có 51% nhà tuyển dụng có các vị trí tuyển dụng rỗng trong ít nhất ba tháng. Điều này có thể do việc không xác định yêu cầu công việc một cách rõ ràng. Khi yêu cầu công việc không được xác định, việc thu hút và nhận diện ứng viên phù hợp cho vị trí trở nên khó khăn. Điều này có thể dẫn đến một quá trình tuyển dụng kéo dài và khiến việc điền vị trí trở nên chậm chạp.

Ngoài ra, việc không xác định yêu cầu công việc một cách rõ ràng có thể dẫn đến sự không phù hợp giữa kỹ năng của ứng viên và nhu cầu của vị trí. Điều này có thể dẫn đến hiệu suất công việc kém, sự không hài lòng trong công việc và tỷ lệ nghỉ việc cao. Một nghiên cứu của Harvard Business Review cho thấy việc không phù hợp công việc dẫn đến hiệu suất thấp hơn 12%, sự không hài lòng công việc thấp hơn 25% và tỷ lệ nghỉ việc cao hơn 40%.

Tóm lại, xác định yêu cầu công việc một cách rõ ràng là rất quan trọng để tuyển dụng ứng viên phù hợp cho các vị trí cloud computing. Phân tích công việc và thiết kế công việc là các thành phần quan trọng của quá trình tuyển dụng có thể giúp đảm bảo yêu cầu công việc được xác định một cách chính xác. Các công ty nên xác định yêu cầu cụ thể cho mỗi vị trí để thu hút và nhận diện ứng viên phù hợp cho vị trí, từ đó cải thiện hiệu suất công việc và tỷ lệ giữ chân nhân viên.

Để tránh sai lầm không xác định yêu cầu công việc một cách rõ ràng, các công ty nên thiết lập một quy trình phân tích công việc toàn diện, xác định trách nhiệm, nhiệm vụ và yêu cầu cụ thể cho mỗi vị trí. Điều này có thể giúp đảm bảo yêu cầu công việc được xác định và thông báo một cách chính xác đến các ứng viên tiềm năng. Ngoài ra, các tổ chức nên xem xét sử dụng công nghệ và các công cụ đánh giá để tối ưu quá trình tuyển dụng và đảm bảo rằng các ứng viên phù hợp được xác định một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Sai lầm #4: Vội vàng tuyển dụng

Tuyển dụng cho các vị trí cloud computing có thể tốn thời gian, nhưng việc vội vàng tuyển dụng có thể là một sai lầm đắt giá. Tuyển dụng ứng viên không phù hợp có thể dẫn đến giảm năng suất, sự mất động lực trong nhóm và tăng tỷ lệ nghỉ việc.

Đây là một câu đùa cho bạn: “Tại sao người quản lý IT đã tuyển dụng ứng viên đầu tiên mà đi ngang qua cửa? Bởi vì anh ta không thể chờ muốn xem ai sẽ đến sau!”

Giải pháp: Dành thời gian để đánh giá một cách kỹ lưỡng các ứng viên và so sánh với yêu cầu công việc. Cân nhắc áp dụng quy trình tuyển dụng bao gồm nhiều vòng phỏng vấn và đánh giá để đảm bảo ứng viên phù hợp với vai trò và nhóm.

Sai lầm #5: Bỏ qua sự phù hợp văn hóa

Cuối cùng, bỏ qua sự phù hợp văn hóa khi tuyển dụng cho các vị trí cloud computing có thể dẫn đến một nhóm không hiệu quả. Phù hợp văn hóa bao gồm các giá trị chung, phong cách làm việc và những đặc điểm cá nhân phù hợp với công ty và động lực nhóm. Bỏ qua sự phù hợp văn hóa có thể dẫn đến xung đột, sự cố giao tiếp và thiếu sự hợp tác giữa các thành viên nhóm.

Một văn hóa phù hợp mạnh mẽ đảm bảo nhân viên không chỉ có kỹ năng kỹ thuật mà còn có khả năng hòa nhập một cách tương thích vào môi trường làm việc hiện tại. Khi các thành viên nhóm chia sẻ các giá trị và phong cách làm việc tương tự nhau, họ có khả năng giao tiếp hiệu quả, hỗ trợ lẫn nhau và làm việc với nhau nhằm đạt được mục tiêu chung.

Để tránh sai lầm này, các tổ chức nên ưu tiên đánh giá sự phù hợp văn hóa trong quá trình tuyển dụng. Điều này có thể được thực hiện thông qua phỏng vấn theo hướng hành vi, đánh giá dựa trên nhóm và kiểm tra tham khảo để đánh giá mức độ phù hợp của ứng viên với văn hóa của công ty.

Bằng cách xem xét sự phù hợp văn hóa, các công ty có thể xây dựng nhóm làm việc gắn kết và hiệu quả cao hơn, đủ năng lực để xử lý những thách thức phức tạp trong các dự án cloud computing.

Tóm lại, trong năm 2023, có một số sai lầm tuyển dụng cloud computing mà các tổ chức cần tránh. Đầu tiên, bỏ qua sự quan trọng của kinh nghiệm và kỹ năng liên quan có thể dẫn đến việc tuyển dụng ứng viên không đáng tin cậy trong các dự án cloud computing. Thứ hai, không cập nhật với công nghệ và xu hướng cloud mới nhất có thể dẫn đến việc tuyển dụng những người có kiến thức đã lỗi thời. Thứ ba, không đánh giá khả năng giải quyết vấn đề và tư duy phản biện có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của những chuyên gia được tuyển dụng. Thứ tư, không ưu tiên đa dạng hóa và tích hợp trong nhóm có thể hạn chế quan điểm và cản trở sự đổi mới trong nhóm. Cuối cùng, không xem xét sự phù hợp văn hóa khi tuyển dụng có thể dẫn đến một nhóm không hiệu quả, gặp xung đột và sự cố giao tiếp. Để tránh những sai lầm này, các tổ chức nên nhấn mạnh kinh nghiệm liên quan, cập nhật với xu hướng ngành, đánh giá khả năng giải quyết vấn đề, ưu tiên đa dạng hóa và tích hợp, và xem xét sự phù hợp văn hóa trong quá trình tuyển dụng. Bằng cách làm như vậy, họ có thể xây dựng nhóm hài hòa và có năng lực để thành công trong các dự án cloud computing.